Visando a segurança e privacidade das informações pessoais de nossos clientes, atuamos em conformidade com a Lei nº 13.709/18, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Temos o compromisso de tornar segura, agradável e satisfatória a sua visita em nosso site - HTeile semijoias, garantindo o sigilo e a privacidade dos dados coletados em nossa plataforma de vendas.

COLETA DE DADOS:

1-   CADASTRO

Para realizar compras online, é necessário fazer o cadastro de identificação do cliente, para que possa se efetivar a compra. Para isso, em nosso site - HTeile semijoias, é necessário digitar o seu e-mail. Em seguida, você deverá proceder com o preenchimento das informações solicitadas. Seus dados serão utilizados, de forma totalmente protegida, para identificar a sua conta e oferecer uma experiência segura e agradável em nossa plataforma de vendas.

Ao realizar o cadastro em nosso site, você aceita nossos termos e condições, fornecendo seus dados pessoais de maneira verdadeira, consciente e intencional.

Os dados pessoais que você disponibiliza ao realizar o cadastro em nosso site, tais como: nome, CPF, endereços, contatos telefônicos, e-mail, data de nascimento, cartão bancário, conta bancária, entre outras informações necessárias, serão usadas a fim de prevenir fraudes, concretizar a sua compra, realizar a cobrança e promover o envio dos seus produtos com segurança.

Para acessar a sua conta no site HTeile semijoias, será necessário inserir o seu e-mail cadastrado no site. Em seguida, clicar em entrar. Imediatamente você receberá no seu e-mail cadastrado, um CÓDIGO DE VALIDAÇÃO. Esse CÓDIGO será diferente a cada acesso, e será enviado ao seu e-mail todas as vezes que você entrar em sua conta. Você deverá inserir esse código no campo solicitado do site. Então, terá acesso ao seu cadastro e histórico de compras. Você poderá acessar seus dados pessoais, e, caso seja necessário, alterá-los, bem como acompanhar os andamentos dos seus pedidos.

O e-mail cadastrado em nosso site é utilizado, exclusivamente, para fins de relacionamento com a nossa marca, valendo-se para a comunicação entre loja e cliente. Através dele, você recebe o código de validação de acesso a área do cliente do site HTeile, acompanha o andamento / status de suas compras, bem como, pode receber informações, novidades, promoções, cupons de descontos, pesquisas de satisfação, dúvidas, reclamações, sugestões, entre outros assuntos referentes, unicamente, a caráter profissional/comercial e de seu interesse.

Caso você opte por não receber, no seu e-mail, boletins informativos, novidades, promoções, cupons de descontos, pesquisas de satisfação, entre outros, basta remover a sua inscrição de e-mail.

2-   NAVEGAÇÃO

Durante a navegação em nosso site, será coletado, automaticamente, características do equipamento eletrônico que você está usando para acesso a nossa loja online, como o endereço do IP, localização, período de permanência, buscas, páginas visitada em nosso site, navegador utilizado, entre outros.

Essas informações são importantes para identificar os interesses e preferências dos nossos clientes. Desta forma, conhecer o seu perfil, a fim de proporcionar uma melhor experiência para você em nossa loja.

Em nossa página HTeile semijoias, você vai receber um alerta de “ACEITAR TODOS OS COOKIES”. Isso significa que seus dados de navegação são coletados para armazenar as suas preferências e deixar um ambiente virtual personalizado de acordo com suas preferências.

Você tem total liberdade para aceitar ou não os COOKIES em nossa página de navegação. (saiba mais sobre a nossa Política de Cookies). Entretanto, você não terá uma navegação personalizada de acordo com suas preferências de conteúdo.

3-   PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Todos os dados coletados em nosso site, são mantidos de forma sigilosa e, expressamente, protegidos. São usados APENAS com a finalidade a que se propõe: vínculo contratual de compra e venda, promovendo a cobrança e entrega do produto adquirido, análise dos dados e uma melhor experiência em nosso site.

Portanto, não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Os dados de cartões de crédito fornecidos são criptografados e enviados à instituição financeira responsável. Portanto, não temos acesso a tais dados. O site HTeile semijoias possui Certificado de Segurança e todas suas informações são criptografadas.

O nosso ambiente virtual é seguro e confiável, no entanto, sabemos que nenhum sistema de segurança está livre de ataques, sejam eles virtuais, por vírus, falhas ou invasão por terceiros.

Diante disso, a HTeile semijoias se isenta de toda e qualquer responsabilidade por eventuais danos e/ou prejuízos de toda natureza que possam decorrer por falhas, vírus ou invasões por terceiros, ou ainda pela conduta inadequada do próprio usuário.
Por isso, ressaltamos a importância de se manter atento a qualquer contato duvidoso, se passando por nossa marca. Se tiver dúvida quanto a veracidade de informações, promoções e/ou qualquer outro assunto, faça contato conosco imediatamente.
Caso o seu CÓDIGO DE VALIDAÇÃO seja solicitado por terceiros, via e-mail, WhatsApp, ligação ou qualquer outro meio, orientamos a não enviá-lo. NÃO SOLICITAMOS ESSE CÓDIGO. ELE É DE USO PESSOAL.

Destacamos que a HTeile semijoias usa, EXCLUSIVAMENTE, de seus canais oficiais para se comunicar com você, sendo eles:

E-mail: atendimento@hteilesemijoias.com.br

Whatsapp: (31)97231-5423

Instagram: @hteilesemijoias

Nosso site: www.hteilesemijoias.com.br

Sugerimos que você tenha nossos contatos de WhatsApp e e-mail registrados em seu aparelho, facilitando assim a identificação para um contato seguro.

PROPRIEDADE INTELECTUAL:

1-   CONTEÚDO DA NOSSA MARCA

Destacamos que os conteúdos da loja online HTeile semijoias, tais como fotos, textos, nome da marca HTeile semijoias, domínio, artes presentes em banners e fotos, são propriedades exclusivas de nossa marca.

2-   COMPARTILHAMENTO DE NOSSOS CONTEÚDOS

a)  Caso tenha o interesse em compartilhar ou publicar conteúdos de nossa propriedade, desde que seja com a finalidade de uso pessoal, sem fins comerciais, se faz OBRIGATÓRIA a menção da nossa marca;

b)   É estritamente PROIBIDO a cópia, reprodução, compartilhamento e uso, de um modo geral, de nossos conteúdos (marca, fotos, vídeos, textos, etc), que são de propriedades exclusivas da nosssa marca HTeile semijoias, para fins comerciais de terceiros;

c)  Caso queira compartilhar nossos conteúdos, conforme exposto acima, para uso de forma pessoal, sem interesses comerciais, não poderá ser realizada, em hipótese alguma, alterações dos nossos conteúdos.

DISPOSIÇÕES GERAIS:

Visando o aprimoramento de nossos serviços em busca de melhorias, caso venha se fazer necessário, reservamo-nos o direito de alterar a nossa Política de Segurança e Privacidade a qualquer momento.